Information sur les fermetures durant les Fêtes

Services partagés de l’approvisionnement
Tous les points de service des Services partagés de l’approvisionnement seront fermés du 23 décembre 2025 au 1er janvier 2026. Pendant cette période, nous ne répondrons à aucun courriel ni aucun appel, y compris pour les questions relatives aux avis d’appel d’offres en cours.

Services financiers partagés et services aux employés
Tous les bureaux des services de trésorerie (caisses) et des services de traitement des paiements aux fournisseurs seront fermés du 24 décembre 2025 au 2 janvier 2026. Pendant cette période, nous ne répondrons pas aux courriels ni aux appels, y compris ceux concernant les paiements versés aux fournisseurs.

Soutien aux déplacements pour raisons médicales et aux déménagements
Les agents aux avantages sociaux travailleront selon leur horaire habituel (de 8 h 30 à 17 h) les 24, 29, 30 et 31 décembre 2025 ainsi que le 2 janvier 2026 afin d’aider les employés à organiser leurs déplacements pour raisons médicales et leurs déménagements. Vous pouvez joindre le personnel par courriel ou par l'intermédiaire du service d’assistance.

Slave Nord et Yellowknife : Benefits_northslave@gov.nt.ca
Slave Sud et Dehcho : Benefits_southslave-dehcho@gov.nt.ca
Beaufort-Delta et Sahtu : Benefits_beaufortdelta-sahtu@gov.nt.ca
Service d’assistance – hrhelpdesk@gov.nt.ca

Pour le soutien aux déménagements, écrivez à Relocation_Assistance@gov.nt.ca.

En cas d’urgence après les heures normales, composez le 1-844-367-9279.

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Santé et Services sociaux

Composez le 8-1-1 pour obtenir de l’information sur des problèmes de santé non urgents et du soutien en santé mentale.
La ligne 8-1-1 est un service gratuit et disponible en tout temps qui offre des conseils de santé et de l’information aux résidents des TNO.

Des infirmiers autorisés sont disponibles en tout temps pour vous offrir des conseils et du soutien en toute confidentialité.
Des infirmiers autorisés peuvent vous donner des conseils de santé généraux en cas de problèmes liés au mieux-être psychologique, au traitement et à la guérison des dépendances, et à l’arrêt du tabagisme ou du vapotage.
Composez le 8-1-1 ou le numéro sans frais 1-844-259-1793.
Lorsque vous ne savez pas si un rendez-vous à la clinique est nécessaire, la ligne 8-1-1 est une première étape à ne pas négliger.
Ne composez pas le 8-1-1 pour les situations d’urgence.

Jeunesse, J’écoute : Textez le mot PARLER au 686868 ou appelez le 1-800-668-6868.

Ligne d’écoute d’espoir pour le mieux-être de Santé Canada pour les membres des Premières Nations et les Inuits : 1-855-242-3310

Mieux-être psychologique et traitement des dépendances

Réseau de refuges pour victimes de violence familiale aux TNO

Signaler un cas présumé de maltraitance ou de négligence d’enfant

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Habitation TNO

Les bureaux de l’administration centrale et les bureaux de district d’Habitation TNO seront fermés à partir du 24 décembre 2025 et rouvriront le 5 janvier 2026.

Les locataires de logements sociaux peuvent communiquer avec leur organisme local d’habitation à l’aide des numéros d’urgence ci-dessous :

Organisme local d’habitation	Numéro de téléphone pendant la période de fermeture des Fêtes
BEAUFORT-DELTA
Association d’habitation d’Aklavik	867-375-0375
Association d’habitation de Fort McPherson	867-952-2412
Office d’habitation d’Inuvik	867-777-3543
Association d’habitation de Paulatuk	867-620-0295
Association d’habitation de Sachs Harbour	867-620-0263
Association d’habitation de Tsiigehtchic	867-953-3110
Association d’habitation de Tuktoyaktuk	867-977-2448
Association d’habitation d’Ulukhaktok	780-318-7265
NAHENDEH
Office d’habitation de Fort Liard	867-695-1260
Office d’habitation de Fort Simpson (Fort Simpson, Jean Marie River, Nahanni Butte, Sambaa K’e, Wrigley)	867-695-6692
SLAVE NORD
Behchokǫ̀ Ko Gha K’àodèe	867-492-4450
Division du logement de la Première Nation des Dénés Yellowknives (Dettah et N’Dilo)	867-446-0937
Office d’habitation de Gamètı̀	867-365-0106
Office d’habitation de Łutselk’e	867-785-0756
Wekweètì (Bureau de district du Slave Nord d’Habitation TNO)	867-447-2133
Office d’habitation de Yellowknife	867-873-1613
Office d’habitation de Whatì	867-688-0641
SAHTU
Colville Lake (Bureau de district du Sahtu d’Habitation TNO)	867-587-5100
Association d’habitation de Délı̨nę	867-444-3131
Association d’habitation de Rádeyı̨lı̨ Kóé (Fort Good Hope)	867-446-4271 867-688-5025
Office d’habitation de Norman Wells	867-446-3221
Association d’habitation de Tulı́tʼa	867-374-0302
SLAVE SUD
Enterprise et Kakisa (Bureau de district du Slave Sud d’Habitation TNO)	S. O.
Association d’habitation de Fort Providence	867-699-4551 ou 867-373-0447
Office d’habitation de Fort Resolution	867-394-3171, 867-376-0204, 867-376-0208 ou 867-376-0018
Office d’habitation de Fort Smith	867-872-2646 ou 867-872-1153
Office d’habitation de Hay River et de la Première Nation Kátł’odeeche	867-874-6477

Si vous ou une personne que vous connaissez n’avez pas d’endroit où dormir et avez immédiatement besoin d’accéder aux services d’un refuge durant les Fêtes, voici les coordonnées des refuges d’urgence :

Armée du Salut de Yellowknife	867-920-4673
Centre pour femmes de la Yellowknife Women’s Society	867-873-2566
Refuge pour victimes de violence familiale de la YWCA (Allison McAteer House de Yellowknife)	867-873-8257, 1-866-223-7775 ou 867-873-3272
Refuge pour victimes de violence familiale de la YWCA (Sutherland House de Fort Smith)	867-872-4133 ou 1-877-872-5925
Centre de jour et de dégrisement de Yellowknife	867-873-3272
Fort Simpson	867-695-2295
Hay River	867-875-4448
Refuge pour sans-abri d’Inuvik	867-777-2725
Maison de transition d’Inuvik	867-777-3877
Centre de réchauffement d’Inuvik	867-777-4392

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Industrie, Tourisme et Investissement

Les bureaux régionaux de Fort Simpson, de Fort Smith, de Hay River, d’Inuvik, de Norman Wells et de Yellowknife seront fermés du 24 décembre 2025 au 2 janvier 2026.

Le Bureau du registraire minier et la boutique de fourrure artisanale seront aussi fermés durant cette période.

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Infrastructure

Numéros de téléphone des bureaux régionaux
Beaufort-Delta : 867-678-0791
Dehcho : 867-695-6798
Slave Nord : 867-873-7650; après les heures normales : 867-920-2359
Sahtu : 867-678-5555
Slave Sud : 867-875-8078

Services en ligne de l’immatriculation et des permis de conduire

Le service de soutien pour les Services en ligne de l’immatriculation et des permis de conduire ne sera pas disponible à partir de 16 h 30 le 23 décembre 2025; il sera de nouveau accessible dès 8 h 30 le 5 janvier 2026.

L’horaire des services en personne aux bureaux de l’immatriculation et des permis de conduire varie d’une collectivité à l’autre.

Visitez la page Bureaux de l’immatriculation et des permis de conduire pour consulter les horaires détaillés.

Conditions routières

Pour obtenir de l’information sur les conditions routières, consultez le site Routes TNO.

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Justice

Pour les services d’aide aux victimes, communiquez avec le programme de votre collectivité.

Si vous n’arrivez pas à joindre votre programme local de services d’aide aux victimes durant les Fêtes, veuillez communiquer avec :

Service sur appel des Services d’aide aux victimes de Yellowknife : 867-765-8811 (24/7)

Services d’aide aux victimes d’Inuvik (après les heures normales) : 867-620-0821

Si vous êtes en danger immédiat, appelez votre détachement local de la GRC ou composez le 9-1-1.

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Affaires municipales et communautaires

Les services d’octroi de licences d’exploitation des commerces et de loterie ne seront pas disponibles entre le 24 décembre 2025 et le 5 janvier 2026. Durant cette période, les courriels et les appels téléphoniques ne seront pas retournés.

Service 911

Le service 911 n’est pas fermé durant les Fêtes; les services continueront d’être offerts comme à l’habitude. En cas d’urgence, composez le 911.

Commissariat aux incendies

Le Commissariat aux incendies est fermé (aucun service régulier offert) du 24 décembre 2025 au 5 janvier 2026. Le Commissariat continuera de traiter les questions urgentes liées à la sécurité des personnes durant cette période, au besoin. Pour toute situation d’urgence liée à un incendie, composez le 911 immédiatement.

Agents-orienteurs du MAMC

Leurs services ne sont pas disponibles du 24 décembre 2025 au 5 janvier 2026. Pour toute urgence après les heures normales de travail, composez le 867-445-3404.

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Organismes

Pour en savoir plus sur les fermetures durant les Fêtes pour les organismes, visitez leurs sites Web :

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