Guichets uniques

En 2010, le gouvernement des Territoires du Nord-Ouest (GTNO) a lancé un projet-pilote qui consistait en la mise en place de centres de services à guichet unique. Dans chacun de ces guichets uniques se trouve un agent du gouvernement (dans bien des cas, cet agent parle une langue autochtone) chargé d’aider les résidents des petites collectivités à avoir accès aux programmes et services du GTNO et du gouvernement du Canada.

En 2014, le modèle de guichet unique a été citée comme une approche de gestion innovante; il a même remporté la médaille de bronze (secteur public) du Prix pour gestion innovatrice décerné conjointement par l’Institut d’administration publique et Deloitte. Le succès de cette approche (spécifique aux Territoires du Nord-Ouest) est que nous respectons les besoins culturels uniques des citoyens. Depuis son lancement en 2010, ces centres de service, nous sommes passés de 8 à 21 guichets uniques; ceux-ci couvrent toutes les régions des TN-O.

Heures d’ouverture

En raison de la pandémie de COVID-19, veuillez téléphoner à votre agent des services gouvernementaux local pour prendre rendez-vous avant de vous présenter au bureau.

Lundi – mardi – mercredi – vendredi – de 13 h à 17 h
Jeudi après-midi – Visites dans les foyers pour aînés

Agents des services gouvernementaux

Pour obtenir de l’information ou de l’aide au sujet des programmes et services du GTNO et du gouvernement du Canada, veuillez communiquer avec votre agent local des services gouvernementaux (coordonnées ci-dessous) :

Community Government Service Officer Phone
Aklavik Cassandra Paul-Greenland (867) 978-2285
Behchokǫ̀ Rabecca Rabesca (867) 392-6046
Colville Lake Ann Kochon-Orlias (867) 709-2047
Délı̨nę Irene Kodakin (867) 589-4910
Fort Providence Alayna Krutko (867) 699-3149
Fort Good Hope Celine Proctor  (867) 598-2179
Fort Liard Julie Capot Blanc (867) 770-2277
Fort McPherson Mary Rose Tetlichi (867) 952-2060
Fort Resolution Eddy McKay (867) 394-3017
Gamètı̀ Tina Apples (867) 997-3106
Jean Marie River Connie Villeneuve (867) 809-2077
Kátł’odeeche First Nation  Sharon Pekok (867) 874-6306
Łutselk’e     Cindy Desjarlais  (867) 370-3386
Paulatuk Albert Ruben Sr. (867) 580-3068
Sachs Harbour Mariah Lucas (867) 690-3812
Tsiigehtchic Geraldine Blake (867) 953-3726
Tuktoyaktuk Patricia Voudrach (867) 977-2097
Tulita Lee-Ann McPherson (867) 588-3002
Ulukhaktok (Holman) Adele (Marie) Alonak (867) 396-3084
Wekweètı̀ Carol Arrowmaker (867) 713-2600
Whatı̀ Elizabeth Romie (867) 573-3256
Documents: 
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